Achiziția de bilete online și drepturile consumatorului - Avocati-md.com

Achiziția de bilete online și drepturile consumatorului

Nu sunt răspunsuri

Întrebare

0
0
2

11.01.2025

Ce reglementări se aplică atunci când cumpăr un bilet de avion online? Pot anula biletul și primi rambursare? Cum sunt protejate datele mele personale?

Răspuns 15.01.2025
Data răspunsului: 15.01.2025

Contractul de transport aerian, inclusiv vânzarea de bilete online, intră sub incidența legislației privind protecția consumatorilor și a aviației civile, precum și a normelor de comerț electronic (Legea cu privire la comerțul electronic). Site-ul companiei aeriene sau al agenției online trebuie să ofere clar informații despre tarife, taxe, politica de anulare și reprogramare. Condițiile de rambursare depind de tipul tarifului (Economy, Business, nerambursabil etc.). Dacă e un zbor anulat de companie, se aplică regulile privind compensațiile și rerutările. Protecția datelor personale e asigurată de Legea nr. 133 privind protecția datelor cu caracter personal: operatorul trebuie să aplice măsuri de securitate IT, iar pasagerul are dreptul să solicite ștergerea sau corectarea datelor inexacte.

Похожие вопросы

Examenul medical la piloții comerciali

Nu sunt răspunsuri
22.12.2024
Cât de des fac piloții comerciali controale medicale și ce testări sunt incluse? Pot fi suspendați dacă e detectată o boală cronică?
0
0
0

Drepturile pasagerilor în caz de anulare a zborului

Nu sunt răspunsuri
16.01.2025
Ce prevede legislația din Republica Moldova privind protecția pasagerilor dacă un zbor este anulat sau întârzie semnificativ? Ce despăgubiri sau servicii de asistență pot fi solicitate de la compania aeriană?
0
0
1

Regimul juridic al spațiului aerian moldovenesc

Nu sunt răspunsuri
14.01.2025
Cum este structurat și administrat spațiul aerian al Republicii Moldova, care sunt organismele competente să gestioneze acest spațiu și cum se delimitează zonele de trafic aerian civil și militar? Totodată, ce tratate internaționale influențează regimul spațiului aerian?
0
0
1

Condiții privind operarea zborurilor de repatriere

Nu sunt răspunsuri
14.01.2025
Când apare o criză internațională, cum poate guvernul moldovean să organizeze zboruri de repatriere? Există un temei legal pentru prioritizarea acelor curse în aeroporturi?
0
0
1
Afișați tot