Consecințele refuzului îmbarcării pasagerului (overbooking) - Avocati-md.com

Consecințele refuzului îmbarcării pasagerului (overbooking)

Nu sunt răspunsuri

Întrebare

0
0
2

06.12.2024

E legal să vândă locuri peste capacitate (overbooking)? Ce compensație primește un pasager dacă i se refuză îmbarcarea la avion?

Răspuns 09.12.2024
Data răspunsului: 09.12.2024

Overbooking, practica prin care companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri disponibile, este permisă în anumite limite, pentru a reduce pierderile cauzate de neprezentarea unor pasageri. Totuși, dacă toți se prezintă, iar locurile nu sunt suficiente, compania cere voluntari să renunțe în schimbul unor compensații. Dacă nu există voluntari, se poate refuza îmbarcarea unor pasageri împotriva voinței lor, urmând să li se acorde despăgubiri financiare și rerutare sau ramburs. Conform Regulamentului CE 261/2004 (aplicabil în Moldova prin acorduri), compensațiile variază între 250 și 600 EUR, în funcție de distanță, plus asistență (mese, cazare). Pasagerii pot acționa în instanță dacă consideră că drepturile le-au fost încălcate, iar Autoritatea Aeronautică Civilă poate interveni.

Похожие вопросы

Regimul farmaceutic la bordul aeronavelor

Nu sunt răspunsuri
14.12.2024
Ce medicamente pot avea piloții și însoțitorii de bord în trusa de prim ajutor și cum se eliberează la pasageri? Există restricții la substanțe psihotrope?
0
0
2

Licențierea companiilor aeriene în Republica Moldova

Nu sunt răspunsuri
15.11.2024
Ce pași legali sunt necesari pentru a obține licența de operare aeriană în Republica Moldova și care sunt criteriile aplicate de autoritățile de aviație civilă pentru a acorda această autorizație? Totodată, care e cadrul legal ce reglementează condițiile de menținere a licenței și ce tip de verificări periodice se realizează asupra companiei aeriene?
Читать далее
0
0
2

Contractul de leasing pentru aeronave

Nu sunt răspunsuri
13.01.2025
Cum funcționează un contract de leasing de aeronave din perspectiva legislativă: cine se înregistrează ca operator, cine poartă răspunderea în caz de incident și cum se încheie contractul la Autoritatea Aeronautică Civilă?
0
0
2

Regimul juridic al spațiului aerian moldovenesc

Nu sunt răspunsuri
14.01.2025
Cum este structurat și administrat spațiul aerian al Republicii Moldova, care sunt organismele competente să gestioneze acest spațiu și cum se delimitează zonele de trafic aerian civil și militar? Totodată, ce tratate internaționale influențează regimul spațiului aerian?
0
0
1

Suspendarea licenței unei companii aeriene

Nu sunt răspunsuri
28.12.2024
În ce circumstanțe poate AAC suspenda sau revoca licența unei companii aeriene și ce cale de atac are operatorul împotriva deciziei de suspendare?
0
0
2

Regimul de sloturi orare la aeroporturi aglomerate

Nu sunt răspunsuri
28.11.2024
Ce reprezintă slotul orar (time slot) al unui zbor și cum se alocă, în special la aeroporturile cu trafic intens? Există vreo reglementare specifică în Moldova privind sloturile?
0
0
2
Afișați tot