Data răspunsului: 19.01.2025
Da, legea încurajează retragerea voluntară a produselor dacă producătorul suspectează riscuri pentru siguranță. Se trimite o notificare către ANSP (sau altă autoritate relevantă), explicând motivul retragerii și loturile vizate. Se contactează distribuitorii și magazinele pentru a opri vânzarea și a returna stocurile. Producătorul trebuie să asigure publicului o informare clară: poate emite comunicate, anunțuri la punctele de vânzare, oferind despăgubiri/ înlocuire. O retragere voluntară gestionată responsabil poate evita sancțiuni mai dure și proteja reputația mărcii. În unele cazuri, autoritățile pot asista la retragere, verificând eficiența și completitudinea operațiunii.