Data răspunsului: 02.02.2025
În dreptul aviației civile, contractul de transport aerian implică și condițiile privind bagajele. Regulile OACI și Convenția de la Montreal stabilesc limite de răspundere pentru pierderea, întârzierea sau deteriorarea bagajului. Companiile aeriene pot impune propriile politici de greutate și dimensiuni, diferențiate între bagajul de cală și cel de mână, dar trebuie să respecte standardele minime de siguranță (fără obiecte interzise, substanțe periculoase). Dacă bagajul este rătăcit, pasagerul trebuie să depună reclamare la biroul Lost & Found al aeroportului, iar dacă nu se recuperează, compania plătește despăgubiri conform kilogramelor lipsă sau valorii declarate, în limita sumei stabilite de Convenția Montreal (aproximativ 1.288 DST per pasager). Pentru bagajul de mână, există restricții la lichide (max. 100 ml/recipient) și obiecte tăietoare. Neconformarea poate duce la confiscarea obiectelor de către controlul de securitate.