Asistența la sol pentru pasagerii cu mobilitate redusă - Avocati-md.com

Asistența la sol pentru pasagerii cu mobilitate redusă

Nu sunt răspunsuri

Întrebare

0
0
8

12.01.2025

Ce obligații au companiile și aeroporturile pentru pasagerii cu dizabilități ori mobilitate redusă? Pot fi refuzați la îmbarcare?

Răspuns 17.01.2025
Data răspunsului: 17.01.2025

Legea privind protecția persoanelor cu dizabilități și regulamentele aviatice (în acord cu normele UE) impun ca aeroporturile și operatorii să ofere asistență gratuită pasagerilor cu mobilitate redusă: scaune rulante, sprijin la check-in, transport la aeronavă, prioritate la îmbarcare. Nu se poate refuza îmbarcarea doar pe motiv de dizabilitate, cu excepția cazului în care siguranța zborului e periclitată (ex. imposibilitatea de evacuare în caz de urgență). Pasagerul e încurajat să notifice compania înainte de călătorie, astfel încât personalul să organizeze servicii adecvate. Dacă e încălcat dreptul la asistență, persoana poate depune plângere la compania aeriană ori la Autoritatea Aeronautică Civilă. Amenzile variază, iar companiile pot fi obligate să-și corecteze politicile pentru a se conforma normelor antidiscriminare.

Похожие вопросы

Regimul juridic al spațiului aerian moldovenesc

Nu sunt răspunsuri
14.01.2025
Cum este structurat și administrat spațiul aerian al Republicii Moldova, care sunt organismele competente să gestioneze acest spațiu și cum se delimitează zonele de trafic aerian civil și militar? Totodată, ce tratate internaționale influențează regimul spațiului aerian?
0
0
2

Contractul de leasing pentru aeronave

Nu sunt răspunsuri
13.01.2025
Cum funcționează un contract de leasing de aeronave din perspectiva legislativă: cine se înregistrează ca operator, cine poartă răspunderea în caz de incident și cum se încheie contractul la Autoritatea Aeronautică Civilă?
0
0
9

Drepturile companiilor aeriene la code-sharing

Nu sunt răspunsuri
11.11.2024
Ce este un acord de code-sharing între două linii aeriene și cum e reglementat în Moldova? Poate crea confuzie pentru pasageri privind responsabilitatea în caz de întârzieri?
0
0
12

Regimul farmaceutic la bordul aeronavelor

Nu sunt răspunsuri
14.12.2024
Ce medicamente pot avea piloții și însoțitorii de bord în trusa de prim ajutor și cum se eliberează la pasageri? Există restricții la substanțe psihotrope?
0
0
4

Ținuta obligatorie a piloților: aspect legal

Nu sunt răspunsuri
23.11.2024
Există cerințe legale privind uniforma piloților în aviația civilă sau e doar o regulă internă a companiei? Se pot aplica sancțiuni dacă un pilot nu poartă uniforma?
0
0
11
Afișați tot