Consecințele refuzului îmbarcării pasagerului (overbooking) - Avocati-md.com

Consecințele refuzului îmbarcării pasagerului (overbooking)

Nu sunt răspunsuri

Întrebare

0
0
2

06.12.2024

E legal să vândă locuri peste capacitate (overbooking)? Ce compensație primește un pasager dacă i se refuză îmbarcarea la avion?

Răspuns 09.12.2024
Data răspunsului: 09.12.2024

Overbooking, practica prin care companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri disponibile, este permisă în anumite limite, pentru a reduce pierderile cauzate de neprezentarea unor pasageri. Totuși, dacă toți se prezintă, iar locurile nu sunt suficiente, compania cere voluntari să renunțe în schimbul unor compensații. Dacă nu există voluntari, se poate refuza îmbarcarea unor pasageri împotriva voinței lor, urmând să li se acorde despăgubiri financiare și rerutare sau ramburs. Conform Regulamentului CE 261/2004 (aplicabil în Moldova prin acorduri), compensațiile variază între 250 și 600 EUR, în funcție de distanță, plus asistență (mese, cazare). Pasagerii pot acționa în instanță dacă consideră că drepturile le-au fost încălcate, iar Autoritatea Aeronautică Civilă poate interveni.

Похожие вопросы

Condiții privind operarea zborurilor de repatriere

Nu sunt răspunsuri
14.01.2025
Când apare o criză internațională, cum poate guvernul moldovean să organizeze zboruri de repatriere? Există un temei legal pentru prioritizarea acelor curse în aeroporturi?
0
0
1

Acordurile bilaterale de servicii aeriene

Nu sunt răspunsuri
08.01.2025
Care e semnificația unui acord bilateral de servicii aeriene între două state și cum influențează acestea drepturile companiilor de a opera zboruri internaționale? Ce rol are Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale?
0
0
1

Licențierea companiilor aeriene în Republica Moldova

Nu sunt răspunsuri
15.11.2024
Ce pași legali sunt necesari pentru a obține licența de operare aeriană în Republica Moldova și care sunt criteriile aplicate de autoritățile de aviație civilă pentru a acorda această autorizație? Totodată, care e cadrul legal ce reglementează condițiile de menținere a licenței și ce tip de verificări periodice se realizează asupra companiei aeriene?
Читать далее
0
0
2

Protecția mediului și emisiile aviatice

Nu sunt răspunsuri
22.12.2024
Ce norme ecologice se aplică companiilor aeriene în privința emisiilor de CO2 și zgomot, și cum se aliniază Republica Moldova la politicile internaționale privind poluarea aeronautică? Există taxe speciale de mediu?
0
0
2
Afișați tot